STAFFテーマパークスタッフ・セレモニースタッフとは

セレモニースタッフとは、通夜や葬儀などの式がスムーズに進むようサポートする役割のことです。企業によっては、セレモニースタッフの扱いは異なります。セレモニースタッフを正社員として扱うこともあれば、葬儀担当者とは別にパートとして採用する場合もあります。
セレモニースタッフの主な仕事内容は、次の7つとなります。セレモニースタッフの仕事内容1つ目は、病院への故人のお迎え・移送・安置で、入院していた患者が死亡した場合、まずは院内の霊安室に安置することが一般的です。ただ、霊安室に安置できる時間は限られているため、速やかに自宅もしくは遺体安置所などへ移送する必要があります。
遺族から葬儀会社の窓口に直接「亡くなりました」という連絡が入ることもあるでしょう。この場合、担当者が遺体の運搬許可を得た車に乗り、故人のお迎えに伺います。
故人の安置を行うこともセレモニースタッフの仕事の1つです。遺族と付き合いのある宗教者があるか伺い、連絡を取ってもらうことが一般的です。
遺族が宗教者に連絡を取っている間、セレモニースタッフはドライアイスや保冷庫などを利用して遺体を保護します。北枕もしくは西枕になるようにして、胸元で合掌した手に数珠を持たせ、守り刀を置いたうえで枕飾りを行います。
セレモニースタッフの仕事内容2つ目は、葬儀内容の打合せで、火葬場の予約を取ったうえで、通夜や葬儀の日程を決めます。通夜や葬儀の日程が決まったら、遺族の予算や希望に応じて見積書を作成し、親族や参列者、葬儀を手伝う方の人数を把握します。
遺影に用いる写真や棺に入れたいものなどを準備し、食事は供花・供物の注文数を把握する必要があります。
セレモニースタッフの仕事内容3つ目は、通夜・葬儀で使用する式場の準備で、セレモニースタッフの仕事となります。親族や参列者の人数に応じて式場内の様子を準備し、宗派に応じた祭壇や玉串、お供えを用意します。
受付の準備もセレモニースタッフが行いますが、企業によっては正社員とパートで役割を分担します。
セレモニースタッフの仕事内容4つ目は、親族・遺族が使用する控室・法要室の準備で、セレモニースタッフは、冷暖房の温度は適切か、質内にゴミが落ちていないかなどを確認します。
また、冷蔵庫がある場合には中身もチェックします。
地域によっては、火葬場から帰ったあとに初七日法要や十日祭を実施する場合もあるため、宗派に応じて法要を行う準備をします。
セレモニースタッフの仕事内容5つ目は、通夜・葬儀の進行
手伝いで、セレモニースタッフが通夜・葬儀の進行を手伝う
こともあります。
通夜での主な役割としては、焼香案内、宗教者が座る椅子の補助、通夜式後の親族・参列者の誘導となります。
葬儀での主な役割としては、焼香案内、宗教者が座る椅子の補助、棺への花入れなど、出棺前の最後のお別れ、出棺までの親族・参列者の誘導となります。
司会進行の主な役割としては、最初に宗教者と式の流れに関する打合せを行い、次に弔電や来賓の有無、焼香の順番などを確認します。状況に応じて、ナレーションを入れるなど、オリジナルの演出が求められる可能性もあります。
宗教者への接客業務で、セレモニースタッフの大事な業務の1つとなります。遺族や親族に対しては通夜から葬儀、出棺までの流れを説明し、控室の使用方法を案内するなど、困らないようにフォローを行います。
セレモニースタッフの仕事内容7つ目は、葬儀式場での清掃業務で、葬儀式場や祭壇の清掃、葬儀式場内の控室やトイレ、ホールなどの清掃、葬儀式場の外回りの清掃を行います。