WEB ENGINEER/
HELP DESKWEBエンジニア・ヘルプデスクとは

WEBエンジニアとは、WEBサイト・モバイルサイト・ECサイトなどで使用する機能の開発やITシステム・アプリケーションなどの設計・開発、安定して稼働するように行う運用・保守まで、WEB開発全般を行うエンジニアです。
業務の範囲は企業によって異なりますが、主にWEBで使用するITシステム・アプリケーションなどの設計や開発、プログラミングを行います。中には、システム企画から始まり、設計・サーバーの選定・デザイン・コーディング・テスト・サイト誘導・マーケティングまでを担うWEBエンジニアもいます。
現代の暮らしに、インターネットは不可欠です。WEBエンジニアが開発したECサイト・SNSなどは日常的に利用され、生活の一部になっている人も少なくありません。
こういったWEBサービスはWEBエンジニアの日々の業務によって作られており、人々のより便利で豊かな生活を支えていると言えます。
WEBエンジニアの主な仕事内容は、次の3つとなります。WEBエンジニアの主な仕事内容1つ目は、フロントエンドエンジニアで、フロントエンドエンジニアとは、WEBサイトで利用者から見える部分を構築するエンジニアのことです。
HTMLやCSS、JavaScript、PHPなどの言語を用いて、使いやすく魅力的なWEBサイトを構築します。
WEBエンジニアの主な仕事内容2つ目は、バックエンドエンジニアで、バックエンドエンジニアとは、WEBサイトのユーザから見えないサーバ側で実行されるプログラムを作成するエンジニアです。
例えば、ショッピングサイトの場合、購入した商品情報をサーバに送信し、決裁するようにプログラミングを行うのが、バックエンドエンジニアの仕事です。
WEBエンジニアの主な仕事内容3つ目は、フルスタックエンジニアで、フルスタックエンジニアとは、フロントエンドエンジニアとバックエンドエンジニアの両方の役割を担うエンジニアのことです。
フルスタックエンジニアには、WEB関連の技術全般に精通していることが求められます。
WEBエンジニアに必要なスキルは、次の4つとなります。
WEBエンジニアに必要なスキル1つ目は、プログラミングスキル・WEB全般の知識で、基本的なプログラミング言語はもちろんのこと、フレームワークやライブラリを使いこなすスキルも必要です。
プログラムにエラーが発生した際には、素早く原因を特定し問題を解決するために、デバッグやシステムテストのスキルがあると品質の高いプログラムを実装するのに役立ちます。
プログラミングだけでなく、WEBマーケティング、デザイン、SEO対策など、WEB関連の幅広い知識があると望ましいです。WEBエンジニアに必要なスキル2つ目は、コミュニケーション能力で、WEBサイトやアプリの開発はチームで作業を行うことが多く、開発チーム内での連携や進捗共有が欠かせません。また、QAエンジニアやWEBディレクター、WEBデザイナーなどのさまざまな職種と連携することも多いため、コミュニケーションを取りプロジェクトを進めていく能力が必要となります。
チームワークを発揮してプロジェクトをやり遂げられた際には、大きな達成感を得られます。
WEBエンジニアに必要なスキル3つ目は、スピード感・柔軟性で、WEBサイトやアプリの開発には「できるだけ早くWEBサイトやアプリを作ってリリースしたい」と考える顧客のプロジェクトを担当することも少なくありません。
開発を進める中で、解決が難しいエラーへの対応や、時には仕様変更が発生することもあります。WEBエンジニアには、さまざまな状況に迅速かつ柔軟に対応できる力が求められます。WEBエンジニアに必要なスキル4つ目は、学習意欲で、WEBの世界は技術の移り変わりが激しいため、「数年前までは主流だったものがほとんど見かけなくなった」ということも珍しくありません。
通常の業務がある中で、能動的に最新の動向をキャッチしてスキルや知識を身に付けていくことが求められます。